Durch Produktionsfehler verursachte Defekte unterliegen selbstverständlich unserer Gewährleistung.
VORAUSSETZUNG FÜR
GEWÄHRLEISTUNG FÜR ENDKUNDEN
- Eine Originalrechnung der CHEVROM GmbH liegt vor. Ansonsten wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Fahrzeug erworben haben.
- Ihr Rechnungsdatum liegt nicht länger als 2 Jahre zurück.
- Der Gewährleistungsantrag unter www.estallion.de/service-formular wurde korrekt ausgefüllt.
- Die Seriennummer des Fahrzeuges kann dem eingereichten Rechnungsdokument zugeordnet werden.
- Nach eingehender Prüfung ist eine Verursachung der Fehlfunktion durch nicht sachgemäße Nutzung auszuschließen.
Sollten wir feststellen, dass die Gewährleistung nicht greift, so berechnen wir Ihnen pauschal 30 € für die Fehlersuche + die Kosten für den Rückversand mit unserem Versanddienstleister. Zusätzlich unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für die durchzuführenden Reparaturen und Ersatzteile. Bei stark verschmutzen Fahrzeugen berechnen wir eine Gebühr von 15 € für die Reinigung.